2016年10月27日上午，在桂林召开的《中国包联钢桶委二届五次工作会议暨换届会员代表大会》上， 淄博齐鲁包装制品有限公司曲建波上台做了《钢桶行业之战略经营与精细化管理》的经验汇报。

各位领导、各位同仁、各位朋友：

大家上午好！我是山东淄博齐鲁包装制品有限公司曲建波,感谢全国钢桶委给了我这次和大家一起交流的机会，我把近几年我公司钢桶实业的发展思路和经验与大家分享。

一、钢桶行业的战略经营是钢桶企业长期探讨的重要课题

经营之道大道至简，战略经营体现了位置、角色和思想、实践的结合，体现出以人为本、人与物的结合。钢桶行业进入超竞争时代，作为企业老板，如何体现位置、角色和思想、实践的统一结合，如何以人为本，达到人与物的结合是企业走向持续发展的基本道理。

（一）什么是位置、角色和思想、实践的统一。

位置、角色就是企业每一个成员在不同岗位、不同职务所从事的职责。钢桶行业以中小规模居多，很多企业老板业务销售、财务、采购、生产管理一手抓，脱不开身，这种情况是位置、角色出了问题，钢桶企业从发展规划到经营模式，从生产规划到管理模式，不同角色有不同的思想精髓和实践经验，简单明了，有规律，依章可行。

思想、实践是企业文化思想、企业战略思想、企业管理层思想、企业各部门思想，有机的和实践结合。其中企业战略思想是灵魂、是一个企业价值的集中体现。

（二）以人为本，明确人与物的关系

企业发展最需要的是人才，企业如何在人才储备、人才培养方面下功夫是钢桶行业考虑的问题之一。

高层、中层、底层都需要人去管理和实践，人所接触的管理与实践就是物，物的管理包括产品的价格、质量、服务、生产的工艺、设备的运行、生产的效率等。

人才能力的培养包括企业文化、员工的思想、工作能力（完成任务和完成结果是不一样的）、职业技能（懂工艺、懂设备、懂操作、懂维修）等。

二、钢桶行业的战略经营是符合规律的规划，是以实现利润为目的，以企业持续发展为目标的综合体系。

（一）、分析企业的竞争优势在哪里。

企业优势就是比同行业或竞争对手强的那一点，把这一点发挥到极致，它来源于企业内部，却体现在外部，是客户需要的价值。

（二）、分析如何实现持续的利润。

通过优势比较产品的延伸，企业之间的联合，品牌影响力等来规划布局，让战略目标落地。

通过精细化管理来降低成本，改进工艺，提高效率与品质，扩大市场份额，让战略目标得到保障。

（三）、企业的核心价值观

包括企业文化，客户价值观，做人做事倡导结果第一等。

三、实战经验：精准的复制产生的连锁效应。

齐鲁包装原是中石化齐鲁石化下属的集体企业，2009年改制后走向市场，没有了国企扶持，企业如何独立生存？

（一）齐鲁包装改制后，从人力资源入手，重组管理层，精简职工队伍，引进管理人才、技术人才，做到位置、角色、思想实践的统一。

（二）通过分析得出企业的比较优势。

1、品牌优势（历史悠久）。齐鲁包装始建于1971年

2、市场地域优势。齐鲁包装原隶属于中石化齐鲁石化下属企业，地属齐国故都临淄，历史文化悠久。

3、口碑好、信誉度好

（三）制定符合齐鲁包装发展战略，倡导客户价值观，为客户提供超越期望的价值，这是我们的生命线。

具体做法：

1、建立第三方服务平台，分析上下游及同行业的特点。服务于上游企业（钢厂），服务于同行业，服务于下游企业（化工厂）。通过市场调研我们发现，随着国家环保治理力度的加强，热镀锌桶得到广泛的应用，镀锌板制桶专用料成为稀缺品种，很多钢厂不愿做，镀锌板磨边工艺包括磨边设备也亟待解决。齐鲁包装从镀锌板原材料贸易到镀锌板磨边工艺及设备着手，建立打造同行业的第三方服务平台。成立山东钢桶行业联合会，组织学习第三方网络电子商务平台，力争为山东钢桶企业有序化公平竞争献计献策。

齐鲁包装在制桶设备、工艺改进和延伸方面取得了突破，擦桶机、洗板机、磨边机无不体现了齐鲁包装的智慧。特别是清洗板工艺，作为行业重大课题，其成功应用解决了水洗磷化环境污染、设备造价高、钢桶单位成本高等一系列问题。

2、钢桶企业异地运营的可复制化道路。

      由于钢桶运输的特殊性（体积大、重量轻），钢桶企业在超竞争时代，对于边远地区的下游企业，由于路途远，在成本与服务上存在短板，齐鲁包装半成品加工的优势在于因地制宜连锁经营，投资少见效快，公司先后在山东聊城建立半成品加工基地，与山东东营石大胜华包装强强联手，打造钢桶企业可复制化发展战略。近年彩涂板、覆膜板的出现更可见钢桶企业在区域经营采取可复制发展战略的可行性。

     齐鲁包装的战略经营，因为有了对市场的精准分析，有了经营理念和经营方法才使企业有了可持续发展的资本。

四、精细化管理就是用科学的方法，抓住以下几个关键步骤进行精细化管理实践最终达到最高境界-自运营

（一）国企精细化管理瓶颈。

1、员工的抵触行为。

2、效率不高，岗位砝码不合理，专职性强。

3、执行太过人性化，产量、质量有弄虚作假。

我们的做法：

1、行为约束要严格。

2、布置任务需跟踪。

3、过程控制最关键。

（二）精细化管理的必要性。

1、超竞争时代的来临。

2、市场标准的提高，标准化下的价格竞争激烈。

（三）精细化管理的指导思想

管理自我运营，使每位员工的效率发挥到极致，降低人工成本和管理成本，提高员工的主观能动性，使员工从完成本职工作就行到自己主动找活干。

（四）建立精细化管理可操作系统。

1、服务的精细化。如职场礼仪、行为标准和规范，员工素质提高，体现企业文化和企业形象。

2、数据与信息反馈的畅通。

3、自运营状态下的管理系统。

六、齐鲁包装的做法之一：生产管理

1、行政管理自运营是保障

经营部——生产部——质检——班组，链式结构（考核领导小组），班组分（冲床——流水线——机动班）

2、员工考核技能培训是实践。员工掌握考核方法和业务技能，岗位培训是关键（设备的使用、维修、维护、保养等）

3、计件考核是总单位成本可控。

4、工时工分考核是依据。（有多少量或任务记多少工时）

5、单位时间产量是标准。

6、记人、计量、计时三者缺一不可考核是效率。

7、机动班组是任务考核、技术水平考核的集中体现。当冲床班组或流水线班组有成员提前完成任务或没有过多任务时由班组长派到机动班组参加任务考核并记工时，任务考核包括后勤保障等一系列工作，集车间规划、设备大修、产品入库、出库、安全、质量等于一身。

通过以上管理，全员行动由以前的消极干工作转变成积极找工作干，最终达到管理的自运营。